图书介绍
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- 大卫·R·卡鲁索 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：9787040450903
- 出版时间：2016
- 标注页数：189页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：207页
- 主题词：情商－通俗读物
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图书目录
第1部分 探索情商世界3
1 工作中的情绪和理智3
2 情绪蓝图19
第2部分 了解情商技巧27
3 解读他人：判断情绪27
4 进入心情：运用情绪34
5 预测情绪的发展：理解情绪43
6 随心而动：管理情绪50
7 衡量情商技巧59
第3部分 培养情商技巧67
8 正确地解读他人：提高判断情绪的能力67
9 进入合适的心情：提高运用情绪的能力80
10 准确地预见情绪发展：提高理解情绪的能力91
11 聪明地处理事情：提高管理情绪的能力102
第4部分 运用情商技巧121
12 自我管理：运用情商技巧121
13 管理他人：情商技巧在他人身上的应用131
14 做一名高情商经理人146
附录159
附录1：评估情绪类型159
附录2：情绪蓝图184