管理与组织行为学PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

管理与组织行为学PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 管理学导论1

1.1 管理学的基本概念1

1.1.1 管理的概念1

1.1.2 管理者的概念2

1.1.3 学习管理学的目的3

1.2 管理理论的发展4

1.2.1 古典管理理论4

1.2.2 人际关系理论4

1.2.3 现代管理理论5

1.2.4 管理理论新发展5

1.3 管理的职能9

1.3.1 计划职能9

1.3.2 组织职能10

1.3.3 领导职能10

1.3.4 控制职能10

1.4 管理实践与挑战11

1.4.1 管理与组织行为学的研究意义11

1.4.2 管理理论和实践双向影响12

本章小结13

案例研讨 “三鹿”事件引发的思考14

进一步阅读文献17

本章思考题17

第2章 组织环境与管理18

2.1 组织的环境问题18

2.1.1 自然环境18

2.1.2 社会环境19

2.2 组织环境的概念和理论发展22

2.2.1 组织环境的概念22

2.2.2 组织环境理论发展24

2.3 组织环境的影响与管理对策29

2.3.1 组织宏观环境的影响与管理对策29

2.3.2 组织微观环境的影响与管理对策32

2.4 组织环境的发展与管理创新34

2.4.1 近年来组织环境的发展34

2.4.2 环境波动促进组织创新35

本章小结35

案例研讨 站在新能源汽车新风口之上的比亚迪35

进一步阅读文献38

本章思考题38

第3章 组织的社会责任与管理39

3.1 组织的社会责任问题39

3.2 社会责任的概念和理论发展39

3.2.1 社会责任的概念39

3.2.2 企业社会责任的驱动因素41

3.2.3 社会责任的不同观点43

3.2.4 企业社会责任的发生机理46

3.2.5 承担社会责任对企业绩效的影响46

3.3 履行社会责任的挑战和行动48

3.3.1 履行社会责任的挑战48

3.3.2 履行社会责任的管理行动49

3.4 社会责任实践的发展与管理创新51

3.4.1 积极履行社会责任51

3.4.2 千丝万缕的社会责任52

本章小结53

案例研讨 华为的可持续发展之路53

进一步阅读文献56

本章思考题56

第4章 组织战略与管理57

4.1 组织的战略问题57

4.2 组织战略的理论和实践发展58

4.2.1 经典组织战略理论58

4.2.2 现代组织战略理论59

4.2.3 组织战略理论的新发展62

4.2.4 实践发展的规律探索64

4.3 战略管理的要点67

4.3.1 组织战略67

4.3.2 公司层战略70

4.3.3 业务层战略71

4.4 目标管理74

4.4.1 组织目标74

4.4.2 目标管理80

本章小结83

案例研讨1 海尔的发展路径83

案例研讨2 小米发展战略84

进一步阅读文献92

本章思考题92

第5章 组织结构与组织设计93

5.1 组织的结构问题93

5.2 组织结构与组织设计的理论和实践发展93

5.2.1 组织结构的理论和实践发展93

5.2.2 组织设计的理论和实践发展94

5.3 组织结构与组织设计100

5.3.1 组织结构100

5.3.2 组织设计113

5.3.3 组织流程与再造117

5.4 组织变革与组织发展122

5.4.1 组织变革的含义和类型123

5.4.2 组织变革的动力和阻力125

5.4.3 组织变革的原则与方法131

本章小结134

案例研讨 Dupont公司的组织发展135

进一步阅读文献137

本章思考题137

第6章 个体行为与群体行为138

6.1 组织中的个体和群体行为问题138

6.2 个体行为与群体行为的理论与实践发展139

6.2.1 个体与个体行为139

6.2.2 群体146

6.3 冲突与妥协160

6.3.1 冲突概述160

6.3.2 冲突的过程161

6.3.3 冲突的处理161

6.4 权力与政治162

6.4.1 权力的类型和来源162

6.4.2 权力的特性168

6.4.3 政治与政治行为存在的条件169

6.4.4 政治行为的特性171

6.5 沟通与激励172

6.5.1 沟通概述172

6.5.2 需求与激励175

本章小结183

案例研讨1 惠普公司内的政治行为184

案例研讨2 总裁和秘书之间的冲突186

进一步阅读文献187

本章思考题187

第7章 领导与领导行为188

7.1 领导问题188

7.2 领导理论及其实践发展188

7.2.1 领导理论188

7.2.2 领导理论的实践发展201

7.3 领导的权力与行为201

7.3.1 领导的权力201

7.3.2 领导行为的心理驱动202

7.3.3 领导行为的具体展示208

7.3.4 领导行为的创新表现213

7.4 领导力建设217

7.4.1 基本素质要求217

7.4.2 善于用人224

本章小结228

案例研讨1 伟大的五美元228

案例研讨2 柳传志重掌帅印.联想回归本源230

进一步阅读文献232

本章思考题232

第8章 组织绩效与管理233

8.1 组织的绩效问题233

8.2 组织绩效的理论和实践发展233

8.2.1 财务绩效234

8.2.2 客户绩效236

8.2.3 内部流程绩效238

8.2.4 创新与学习241

8.3 绩效管理与内控建设242

8.3.1 绩效归因242

8.3.2 组织控制243

8.4 全面管理体系与追求卓越251

8.4.1 组织绩效与全面质量管理251

8.4.2 组织发展与追求卓越262

本章小结278

案例研讨 河南豫光金铅集团有限责任公司的目标成本控制279

进一步阅读文献281

本章思考题281

参考文献282