图书介绍

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市场营销学 第2版
  • 池丽华,朱文敏主编 著
  • 出版社: 上海:立信会计出版社
  • ISBN:9787542949523
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:366页
  • 文件大小:103MB
  • 文件页数:376页
  • 主题词:市场营销学-教材

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图书目录

第1章 导论1

【引导案例】神奇的营销——Beats耳机1

一、市场营销内涵3

二、市场营销发展阶段及营销观念11

三、市场营销组合理论演变18

四、市场营销基本原则33

本章小结38

【问题与探讨】38

【案例分析】39

【实践训练】41

第2章 互联网营销观42

【引导案例】7-11的全渠道战略42

一、我国互联网的发展背景44

二、互联网发展对营销环境的影响45

三、移动互联时代的社群商业46

四、互联网营销的三个基本观念48

五、电子商务与电子零售50

六、互联网+的实施模式56

本章小结57

【问题与探讨】57

【案例分析】58

【实践训练】62

第3章 营销战略管理63

【引导案例】海尔集团国际化战略63

一、企业战略概述65

二、企业战略的总体规划68

三、市场细分75

四、目标市场选择84

五、市场定位89

六、营销组织与管理93

本章小结98

【问题与探讨】99

【案例分析】99

【实践训练】102

第4章 营销信息管理103

【引导案例】比萨店客服与顾客的对话103

一、大数据营销的到来104

二、营销信息与营销信息系统108

三、营销调研116

四、营销数据处理技术133

本章小结139

【问题与探讨】139

【案例分析】140

【实践训练】141

第5章 市场营销环境142

【引导案例】外国品牌在华不再风光,为何还不愿意走142

一、市场营销环境概述144

二、市场营销宏观环境147

三、市场营销微观环境163

四、市场营销环境分析与对策166

本章小结172

【问题与探讨】172

【案例分析】173

【实践训练】174

第6章 消费者行为175

【引导案例】消费新力量 营销新思路175

一、消费者市场及其特点177

二、消费者行为模式179

三、影响消费者购买行为的因素181

四、消费者购买决策过程199

本章小结204

【问题与探讨】205

【案例分析】205

【实践训练】207

第7章 产品策略208

【引导案例】小米手机产品系列208

一、整体产品概念209

二、产品组合策略213

三、品牌策略216

四、包装策略221

五、产品市场生命周期策略222

六、新产品开发策略228

七、服务营销策略233

本章小结237

【问题与探讨】238

【案例分析】238

【实践训练】240

第8章 价格策略242

【引导案例】价格战一劳永逸?242

一、价格制定244

二、企业定价策略253

三、价格调整策略264

本章小结268

【问题与探讨】269

【案例分析】269

【实践训练】271

第9章 分销渠道策略272

【引导案例】分销渠道另辟蹊径的炒货行业272

一、渠道结构273

二、分销渠道策略选择282

三、互联网分销渠道288

四、全渠道营销292

本章小结296

【问题与探讨】297

【案例分析】297

【实践训练】299

第10章 促销策略302

【引导案例】疯狂的“双11”302

一、沟通模式与促销组合303

二、广告策略309

三、直接营销策略319

四、公共关系策略322

五、销售促进策略326

六、人员销售策略328

本章小结331

【问题与探讨】331

【案例分析】331

【实践训练】334

第11章 卖场营销335

【引导案例】以满足顾客需求为中心的塞夫威公司335

一、卖场营销概述337

二、零售商卖场营销策略340

三、卖场营销实务344

本章小结361

【问题与探讨】361

【案例分析】362

【实践训练】363

参考文献365

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