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![网络营销](https://www.shukui.net/cover/33/30173536.jpg)
- 吴涛主编 著
- 出版社: 北京:中国财政经济出版社
- ISBN:9787509508312
- 出版时间:2008
- 标注页数:286页
- 文件大小:167MB
- 文件页数:298页
- 主题词:电子商务-市场营销学-高等学校:技术学校-教材
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图书目录
第一篇 理论篇1
第一单元 网络营销基础知识1
引导案例:海尔集团的网络营销策略1
模块一 市场营销基础知识3
模块二 网络营销的职能和方法11
思考题15
实训题16
第二单元 网络营销环境分析18
引导案例:煮酒论蒙牛18
模块一 网络营销宏观环境分析19
模块二 网络营销微观环境分析22
思考题26
实训题26
第三单元 网络市场调研27
引导案例:新可乐的失败27
模块一 网络市场调研的基础知识29
模块二 网络市场调研实务37
思考题41
实训题41
第四单元 网络消费者购买行为分析43
引导案例:NIKE的成功与失败43
模块一 网络消费者概貌45
模块二 网络消费者购买动机50
模块三 网络消费者购买行为分析55
模块四 企业购买行为分析66
思考题73
实训题74
第五单元 网络营销战略规划75
引导案例:支付宝公司的战略75
模块一 网络营销战略分析76
模块二 网络营销战略制定80
思考题90
实训题90
第六单元 网络营销策略制定91
引导案例:DELL成功的营销策略91
模块一 网络营销产品策略93
模块二 网络营销价格策略98
模块三 网络营销渠道建设与维护策略112
模块四 网络营销促销策略121
思考题125
实训题126
第七单元 网络营销工具与方法127
引导案例:“新江南”公司的E-mail营销128
模块一 搜索引擎营销129
模块二 站点营销152
模块三 许可E-mail营销158
模块四 网络广告164
模块五 病毒式营销182
模块六 网络营销新工具和方法186
思考题204
实训题204
第八单元 网络客户关系管理205
引导案例:沃尔玛的客户关系管理205
模块一 客户关系管理的基本知识205
模块二 客户关系管理210
模块三 客户关系营销213
模块四 客户关系管理系统的功能215
模块五 顾客数据库的建立和应用219
思考题224
实训题224
第二篇 实训篇225
实训一 网络搜索功能的使用225
实训二 网络市场调研227
实训三 搜索引擎营销240
实训四 企业网络营销站点专业诊断分析247
实训五 许可E - mail营销254
实训六 网络广告268
实训七 RSS与博客营销271
实训八 网络营销创业计划277
主要参考文献284