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体育场馆赛事筹办与风险管理
  • (美)小罗宾·阿蒙(Robin Ammon,Jr.),理查德·M. 索撒尔(Richard M. Southall),大卫·A. 巴利尔(David A. Blair)编著;高俊雄主译 著
  • 出版社: 沈阳:辽宁科学技术出版社
  • ISBN:7538143947
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:195页
  • 文件大小:88MB
  • 文件页数:211页
  • 主题词:运动竞赛-组织;运动竞赛-风险管理

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图书目录

第一章 概述1

导言1

体育全球化2

体育赛事中的暴力3

9·11恐怖袭击事件4

其他有关事项5

产业与科技的变革6

结论7

第二章 体育赛事规划和筹办8

应用案例8

赛事经营管理的定义8

体育赛事规划与执行9

筹办体育赛事的作业程序10

设定赛事目标10

确认优势、劣势、机会和威胁11

建立和监督规划过程12

管理赛事的逻辑法则14

激励和影响赛事的志愿者18

赛前简报19

及时追踪赛事组织情况21

建立和执行赛后检查22

赛事后的清洁和收尾23

赛事结算23

摘要24

问题与思考25

第三章 设施融资26

应用案例26

导言26

设施的融资28

债券28

政府与私营企业的合作29

财务小组(Financial Team)30

其他因素30

现金流量32

政府与民间的融资33

大学体育设施33

学生活动费用34

使用费35

企业筹资35

摘要35

问题与思考36

第四章 民营化38

应用案例38

民营化介绍38

合理利用政府与民间伙伴关系40

政府与民间伙伴关系的类型40

政府与民间合作发展体育的例子41

赛事促销与经营管理42

基础建设与民营化43

体育场的资金筹措与建筑44

民间运动设施与赛事经营管理45

民营化的优点和缺点46

优点46

缺点47

摘要48

问题与思考48

第五章 美国身心障碍法案的要求50

应用案例50

导言50

美国身心障碍法案的历史51

美国身心障碍法案52

体育设施与美国身心障碍法案53

可立即通行54

新建设施55

改建55

例外57

法律个案57

规划与接待服务58

特定情形59

运动参与和美国身心障碍法案60

结论60

摘要60

问题与思考62

第六章 人力资源雇用63

应用案例63

导言63

人力资源64

工作内容64

工作描述65

招聘员工66

收集信息67

面试69

核对背景资料71

差别待遇72

1964年公民权利法案第七条72

过失雇用73

最后协商73

摘要74

问题与思考75

第七章 合同76

应用案例76

导言76

合同的定义77

合同的类型78

合同的构成要件78

签订合同的错误之处80

损害81

责任移转81

违约抗辩81

违约赔偿82

设备、赛事和赞助83

签订设备合同83

比赛合同83

赛事合同83

需要考虑的议题84

商品合同84

统一商业法典84

暗示性商业保证84

暗示性符合保证85

商品与严格责任85

合同格式87

摘要87

问题与思考88

个案再讨论88

第八章 风险管理90

应用案例90

风险管理介绍91

风险管理定义91

风险管理作业程序92

发展风险管理计划92

确认风险92

区分风险94

处理风险95

执行风险管理计划100

管理风险管理计划100

DIM程序的应用101

摘要102

问题与思考103

第九章 场地过失104

应用案例104

运动与休闲活动中的风险105

过失的定义106

过失的要素106

责任106

玩忽职守108

因果关系109

损害110

责任与义务110

员工110

行政或督导人员110

法人团体111

设施责任112

与设施相关的问题112

设施保养112

顾客类型113

与活动有关的问题114

紧急救护115

督导115

执行活动116

责任的申辩116

免除责任117

人力资源法律117

运用弃权与免责权118

评估弃权者的可强制性119

摘要119

问题与思考120

实务应用120

第十章 群众管理123

应用案例123

群众管理简介124

群众管理定义126

群众管理的必要性126

可预见责任127

全世界对群众管理的重视128

群众管理计划的内容131

群众管理的创新作为135

摘要139

问题与思考139

第十一章 紧急医疗与疏散计划140

应用案例140

紧急事件管理的定义140

紧急事件管理的内容142

紧急事件处理计划142

紧急事件的范围与类型143

紧急事件处理计划的步骤145

培养凡事先准备的态度与习惯146

建立紧急事件规划小组(EPT)146

发展紧急事件管理计划147

执行紧急事件管理计划149

紧急医疗150

摘要155

问题与思考156

第十二章 酒精管理157

应用案例157

导言158

可预测的风险160

酒精诉讼161

酒精管理训练计划162

酒精管理计划成功的要素162

酒类销售的主要策略163

摘要164

问题与思考165

第十三章 营业管理166

应用案例166

导言167

营业167

营业操作系统168

外部供应(Outsourcing)168

内部经营(In-House)169

设施设计和营业169

运营成本预估170

产业趋势171

合并172

高价位食品服务173

品牌和地方名产173

商品174

摘要175

问题与思考176

第十四章 票务管理177

应用案例177

导言178

门票179

门票的类型179

门票遗失180

售票窗口的设计和管理180

定价策略181

购票方式182

票务管理公司销售182

季票委托销售183

销售门票小站服务184

顾客关系管理(CRM)185

未来趋势185

产业关心的课题186

摘要186

问题与思考187

参考文献188

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