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道路交通事故索赔流程图1

第一章 道路交通事故概述3

第一节 道路交通事故的概念3

一、新法的实施和道路交通事故概念的变化3

二、道路交通事故的分类5

三、非道路交通事故5

第二节 发生道路交通事故之后怎么办6

一、抢救伤员6

二、报警8

三、保护现场、收集证据11

四、看管财物12

五、配合公安交通管理部门处理交通事故12

六、撤离现场、恢复交通15

七、不得逃逸16

八、不得故意破坏、伪造现场、毁灭证据17

第二章 道路交通事故责任认定与民事赔偿责任19

交通事故处理流程图19

第一节 道路交通事故责任认定20

一、公安交通管理部门主管道路交通事故的处理20

二、道路交通事故处理中的简易程序21

三、道路交通事故处理中的一般程序23

四、交通事故认定书的性质及其救济方式26

第二节 道路交通事故中的民事责任与行政责任、刑事责任的区分29

一、道路交通事故可能涉及三种责任30

二、道路交通事故中民事赔偿责任与行政责任、刑事责任的区别30

第三节 道路交通事故中的民事责任与交通事故认定书中认定的“责任”的区分33

一、区分道路交通事故中民事责任与交通事故认定书中“责任”的必要性33

二、道路交通事故民事赔偿责任与交通事故认定书中认定的“责任”之间的区别33

第四节 道路交通事故中民事赔偿责任的构成要件36

机动车道路交通事故赔偿责任示意图36

一、机动车辆之间的交通事故中民事赔偿责任的构成要件及问题37

民事赔偿责任构成要件示意图37

二、机动车与非机动车、行人之间发生交通事故时，民事赔偿责任的构成要件50

第三章 机动车交通事故责任强制保险54

第一节 交通事故责任强制保险概述54

一、强制保险的原因54

二、机动车交通事故责任强制保险的概念55

三、机动车交通事故责任强制保险的性质60

四、机动车交通事故责任强制保险与商业机动车第三者责任保险的区分62

交强险与商业第三者责任险的区别65

第二节 投保67

一、选择保险公司67

二、机动车交通事故责任强制保险费69

三、签订、解除、变更机动车交通事故责任强制保险合同77

第三节 理赔79

一、无责任赔偿义务79

二、赔偿范围82

交强险赔偿范围示意图82

三、免赔事由83

四、责任限额85

五、理赔流程88

第四节 道路交通事故社会救助基金90

一、道路交通事故社会救助基金的概念90

二、道路交通事故社会救助基金的用途90

三、道路交通事故社会救助基金的资金来源92

四、道路交通事故社会救助基金面临的困境93

第四章 道路交通事故中的伤残评定96

第一节 伤残评定概述96

一、伤残和伤残评定的概念96

二、伤残评定的法律性质98

三、伤残等级划分和伤残赔偿指数的意义100

四、伤残等级划分的依据101

伤残等级划分表102

第二节 伤残评定程序103

伤残评定流程图103

一、伤残评定时机与治疗终结103

二、自行委托鉴定和申请法院委托鉴定105

三、伤残评定机构和评定人107

四、伤残评定的一般步骤108

五、伤残评定书的内容109

第三节 伤残评定标准109

一、概述109

二、伤残评定标准111

第四节 不同意伤残评定结论的救济方式111

一、救济方式概述111

二、伤残重新评定112

三、通过诉讼手段排除或者降低伤残评定结论的证明力114

第五章 民事赔偿主体的确定117

第一节 乘客有偿乘车时遭受交通事故时，民事赔偿主体的确定118

第二节 无偿同乘情形下的民事赔偿主体121

第三节 雇员从事雇佣活动中遭受交通事故时，民事赔偿主体的确定124

第四节 雇员驾驶车辆情形下的民事赔偿主体124

第五节 擅自驾驶情形下的民事赔偿主体128

第六节 驾驶盗窃车辆情形下的责任主体128

第七节 未成年人驾驶车辆情形下的民事赔偿主体129

第八节 车辆出租、发包和出借情形下的民事赔偿主体131

第九节 车辆挂靠情形下的民事赔偿主体132

第十节 所有权分期付款买卖情形下的民事赔偿主体135

第十一节 车辆买卖未过户情形下的民事赔偿主体136

第十二节 机动车送交修理或保管期间的民事赔偿主体139

第十三节 车辆被质押情形下的民事赔偿主体140

第十四节 跟随教练员学习驾驶情况下的民事赔偿主体141

第十五节 未经许可占用道路从事非交通活动的情况下的民事赔偿主体142

第十六节获得许可占用道路从事非交通活动的情况下的民事赔偿主体143

第十七节 无法找到致害人情形下民事赔偿主体的确定144

第十八节 非机动车和行人作为赔偿主体146

第六章 道路交通事故赔偿项目的确定和金额的计算148

第一节 财产损失赔偿项目148

一、直接财产损失148

二、间接财产损失150

第二节 人身损害和精神损害赔偿项目概述152

一、造成伤害（未达到残疾）的赔偿项目152

二、造成残疾的赔偿项目153

三、造成死亡的赔偿项目153

第三节 人身损害和精神损害赔偿项目详述155

一、医疗费及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费如整容费等155

二、误工费157

三、护理费159

四、交通费161

五、住宿费163

六、住院伙食补助费164

七、营养费164

八、鉴定费165

九、残疾赔偿金167

十、残疾辅助器具费170

十一、被扶养人生活费171

十二、丧葬费176

十三、死亡赔偿金177

第四节 精神损害的赔偿项目180

一、精神损害的赔偿项目180

二、精神损害抚慰金180

第五节 赔偿数额的确定185

第七章 道路交通事故索赔实务中的证据187

第一节 证据概述187

一、证据的合法性187

二、证据的客观性188

三、证据的相关性189

第二节 道路交通事故索赔实务中可以应用的证据种类189

一、证明过错的证据189

二、证明损害事实的证据192

三、证明因果关系的证据198

四、直接证明民事赔偿责任的证据200

五、证明双方身份的证据200

六、不需要证明的事实200

第三节 举证责任204

一、举证责任的概念204

二、举证责任的分配205

三、举证责任的适用和意义208

第四节 收集证据的方法208

一、自行收集证据209

二、申请证据保全211

三、人民法院调查收集证据213

第八章 道路交通事故索赔途径215

第一节 协商和调解217

一、协商/私了217

二、调解220

第二节 诉讼224

民事诉讼流程示意图224

一、诉讼时效225

二、选择管辖法院227

三、准备起诉状228

四、起诉232

五、预交诉讼费232

六、财产保全和先予执行240

七、法院审理242

八、法院调解和判决244

九、上诉245

十、申请执行246

执行金额申请费计算图247

第九章 道路交通事故疑难问题释解248

第一节 机动车无过错赔偿责任与交强险无责任赔偿义务——对《道路交通安全法》第76条的解读248

一、道路交通事故损害赔偿责任归责原则的历史沿革248

二、交强险无责任赔偿义务与机动车无过错赔偿责任之间的结合254

三、保险公司的诉讼地位256

四、机动车未投保时应承担的赔偿责任257

第二节 交强险无责任赔偿义务的免除条件——对《机动车交通事故责任强制保险条例》第22条的解读258

第三节 工伤保险、交强险与道路交通事故损害赔偿261

一、工伤认定与道路交通事故之间的交叉261

工伤保险索赔流程图262

二、工伤保险与道路交通事故损害赔偿的交叉267

劳动能力鉴定流程图268

第十章 道路交通事故索赔法律依据277

中华人民共和国道路交通安全法（2007年12月29日）277

中华人民共和国道路交通安全法实施条例（2004年4月30日）298

交通事故处理程序规定（2004年4月30日）319

道路交通事故受伤人员伤残评定（2002年12月1日）335

最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释（2003年12月4日）358

最高人民法院关于交通事故中的财产损失是否包括被损车辆停运损失问题的批复（1999年2月13日）365

最高人民法院关于被盗机动车辆肇事后由谁承担损害赔偿责任问题的批复（1999年6月25日）366

最高人民法院关于购买人使用分期付款购买的车辆从事运输因交通事故造成他人财产损失保留车辆所有权的出卖方不应承担民事责任的批复（2000年12月1日）366

附 录 道路交通事故索赔主要法律文书格式367

事故认定书367

交通事故认定书368

道路交通事故伤残评定书369

道路交通事故伤残重新评定书370

民事起诉状371

委托代理书373

民事上诉状374

申请执行书375