图书介绍
全国商贸类“十一五”规划应用型教材·市场营销专业 商务谈判技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李昆益主编；王峻副主编 著
- 出版社： 北京：对外经济贸易大学出版社
- ISBN：9787810789622
- 出版时间：2007
- 标注页数：273页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：283页
- 主题词：贸易谈判－高等学校－教材
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图书目录
第一篇 商务谈判基础3
第1章 商务谈判概述3
1.1 商务谈判的概念与特点3
1.2 商务谈判的种类8
1.3 商务谈判的基本原则和作用15
1.4 商务谈判的模式20
实践实训26
综合练习27
第2章 商务谈判素质33
2.1 商务谈判心理33
2.2 商务谈判思维40
2.3 商务谈判伦理43
2.4 商务谈判人员的业务素质45
实践实训49
综合练习51
第3章 商务谈判的文化礼仪56
3.1 商务谈判中的文化差异56
3.2 商务谈判中的礼仪60
3.3 商务谈判中的礼节69
实践实训74
综合练习75
第二篇 商务谈判实务81
第4章 商务谈判的准备81
4.1 商务谈判的组织准备81
4.2 商务谈判的信息准备86
4.3 商务谈判的方案的制定94
4.4 模拟谈判99
实践实训101
综合练习102
第5章 商务谈判开局与摸底105
5.1 开局阶段的主要任务105
5.2 谈判意图的陈述116
5.3 商务谈判摸底121
实践实训126
综合练习127
第6章 商务谈判报价与磋商130
6.1 报价130
6.2 价格磋商138
6.3 突破谈判僵局149
实践实训157
综合练习159
第7章 商务谈判的成交与签约164
7.1 商务谈判成交的促成164
7.2 如何结束谈判171
7.3 成交阶段的常见策略175
7.4 商务谈判合同的签订180
实践实训187
综合练习188
第8章 商务谈判的沟通艺术192
8.1 商务谈判中的有声语言192
8.2 商务谈判中的无声语言204
8.3 商务谈判中的文字处理211
实践实训216
综合练习216
第9章 不同形势下的商务谈判技巧220
9.1 谈判形势概述220
9.2 优势谈判技巧221
9.3 劣势谈判技巧228
9.4 均势谈判技巧235
实践实训241
综合练习242
第10章 国际商务谈判246
10.1 国际商务谈判的特点和基本要求246
10.2 不同国家的谈判风格250
实践实训268
综合练习269
参考文献272