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第一章　创新文化1

第一节　企业创新观念1

一、一切从市场出发的创新观念1

二、知识经济观念5

三、核心人才观念9

四、激励来自于愿景的观念12

五、变化是成长的观念17

六、工作也是娱乐的观念21

第二节　创新环境24

一、培育创新型的企业高层管理人员24

二、精心设计创新软环境27

三、建立文化创新机制28

四、始终保持创新氛围30

第三节　创新组织35

一、创新组织的趋势35

二、组织结构36

三、管理职能的变化38

第四节　创新制度40

一、知识管理制度40

二、人才管理制度42

第二章　人本文化44

第一节　人本文化的内涵44

一、现代人本管理理论44

二、以人为本的企业文化的基本框架47

三、构建以人为本的企业文化的措施50

第二节　和谐劳动关系54

一、劳资关系的和谐是经济、社会、文化和谐的基础54

二、构建和谐劳动关系61

第三节　完善的激励机制66

一、传统激励机制中存在的问题和局限性66

二、建立激励机制要以员工需要为基础68

三、以人为本：建立现代企业员工激励机制69

第四节　员工终身教育机制74

一、对企业员工培训的认识75

二、我国企业员工培训存在的问题77

三、构建科学的员工培训体系79

第三章　长寿文化84

第一节　战略管理理念84

一、专注现有业务85

二、开创新业务88

三、业务退出90

四、格兰仕集团的战略管理93

第二节　危机管理理念101

一、危机管理与企业生存101

二、危机管理要点103

第三节　内部创业理念107

一、企业内创业的内涵及特征107

二、企业内创业与企业持续成长109

三、企业内部创业对我国企业持续成长的重要意义113

四、我国企业如何实施企业内创业116

第四节　核心能力理念119

一、企业核心能力的理论内涵120

二、企业核心能力的培育120

三、企业核心能力在经营中的应用123

第四章　守法文化125

第一节　依法纳税文化126

一、企业依法纳税意识严重缺乏126

二、需重塑纳税文化129

第二节　安全生产文化131

一、企业安全生产中存在的问题131

二、加强企业安全文化建设135

第三节　廉洁奉公文化138

一、国有企业违法违规问题138

二、主要原因143

三、建设国有企业廉洁奉公文化146

第四节　合法竞争文化147

一、企业不正当竞争行为特点147

二、不正当竞争行为严重存在的原因150

三、构建合法竞争环境154

第五节　三菱商事的守法经营文化（案例）155

一、纲领和行动方针156

二、三菱商事职员行为规范158

第五章　诚信文化168

第一节　企业诚信文化与诚信经营168

一、诚信是企业经营的文化基础169

二、信用是现代市场经济的支柱171

三、我国企业诚信现状令人担忧174

四、企业诚信文化的实现机制176

五、GE的成功启示178

第二节　建立企业与员工的双向忠诚机制180

一、双向忠诚的要义181

二、双向忠诚的价值182

三、如何对待员工183

四、如何建立企业与员工的忠诚互动185

五、和谐员工关系的案例191

第三节　对消费者的诚信193

一、问题的提出193

二、信息不对称造成对消费者诚信的缺失195

三、对消费者诚信缺失的代价197

四、用法律保护消费者的知情权198

五、用顾客观念赢得顾客占领市场200

第四节　对社会公众的诚信201

一、信息披露与会计诚信202

二、虚假会计信息的表现203

三、会计信息失真的危害性206

四、造成会计诚信缺失的原因208

五、重塑会计诚信体系，夯实企业诚信基础214

第六章　伦理文化214

第一节　伦理经营214

一、企业伦理经营的重要性215

二、企业伦理经营的发展阶段218

三、伦理经营的体系：3C219

四、企业伦理经营的步骤220

五、伦理经营优秀企业案例221

第二节　品牌伦理223

一、品牌伦理的基本内涵224

二、我国品牌伦理的现状225

三、我国品牌伦理化的对策227

第三节　生态伦理229

一、生态伦理建设的意义229

二、生态伦理建设的途径231

第四节　企业家伦理233

一、企业家伦理素质的重要性233

二、企业家伦理素质的内容234

第五节 中、西方管理伦理比较237

一、“伦理人”假设237

二、中西管理伦理的差异比较239

三、中西方管理伦理思想优势及其局限性241

四、中国企业在管理伦理方面应采取的对策243

第七章　共赢文化247

第一节　竞合文化247

一、竞合理念247

二、竞合兴起的原因251

三、重汽与潍柴的纷争看竞合的意义253

第二节　分享文化256

一、市场分享256

二、利润分享257

三、产品分享257

四、技术分享258

五、价格分享258

六、渠道分享258

七、促销分享259

八、经营模式分享259

九、品牌或形象分享260

第三节　集群文化260

一、产业集群的类型及特征261

二、产业集群的优势263

第四节　联盟文化267

一、战略联盟的特点268

二、战略联盟的方式269

三、战略联盟的诱因270

四、战略联盟的优势272

五、战略联盟的发展趋势278

第八章　环保文化281

第一节　企业环保文化产生的背景281

一、我国的环境问题281

二、世界先进企业引入环境经营体系285

第二节　环境友好型经营体系287

一、什么是环境友好型经营287

二、环境友好型经营的意义289

第三节　环境友好型经营的任务与环节291

一、环境经营的任务291

二、环境经营的主要环节298

第四节　环境友好型经营与企业竞争力299

一、获得竞争优势的战略类型299

二、通过环境要素管理获得竞争优势300

三、竞争战略的选择302

第五节　几个主要产业的环境经营案例303

一、汽车产业303

二、石油化学产业307

三、钢铁产业310

四、电子产业311

参考文献315