图书介绍
零售银行销售22金律PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- (美)詹姆斯·M.本森(James M. Benson),(美)保罗·卡拉斯克(Paul Karasik)著;杨式雷译 著
- 出版社: 北京:经济科学出版社
- ISBN:7505863037
- 出版时间:2007
- 标注页数:189页
- 文件大小:9MB
- 文件页数:205页
- 主题词:银行-市场营销学
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图书目录
第1章 在销售中掌握主动1
第2章 客户导向8
第3章 使命定位16
第4章 目标营销24
第5章 信念的力量35
第6章 “放弃”的学问43
第7章 获得客户的肯定51
第8章 建立营销节奏57
第9章 遵循60-20-20法则64
第10章 销售的自动化71
第11章 关系营销76
第12章 将自己打造为专家84
第13章 与现有客户建立新业务91
第14章 熟练掌握沟通的艺术96
第15章 应对客户的异议104
第16章 成功实现销售112
第17章 做自己的销售经理120
第18章 获得推荐客户125
第19章 构建引人注目的愿景132
第20章 编写销售“脚本”141
第21章 让客户喜欢你149
第22章 永远保持激情155
附录A:寻找潜在顾客的策略164
附录B:销售自动化管理软件171
附录C:资格与专业认证名录174
附录D:使命陈述示例181
附录E:向潜在顾客巧妙提问示例183
附录F:销售“脚本”示例187