图书介绍

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饰品知识与饰品店经营全攻略
  • 贾俐,孙天佐编 著
  • 出版社: 北京:中国经济出版社
  • ISBN:7501778469
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:156页
  • 文件大小:26MB
  • 文件页数:167页
  • 主题词:装饰品-商店-商业经营;装饰品-商店-商业管理

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图书目录

第一章 开店筹划篇1

第一节 开店调查与评估1

一、开店创业评估1

二、饰品店商圈调研1

三、评估加盟连锁店的优势2

第二节 饰品店店址选择和店面租赁5

一、好的选址是开店成功的一半5

二、饰品店开店地点考察8

三、挑选黄金地段9

四、租赁店面10

第三节 饰品店店面装修和饰品陈列12

一、饰品店装修原则12

二、饰品店的店门设计14

三、饰品店的橱窗设计14

四、饰品店的饰品陈列15

五、饰品店饰品陈列方法19

六、饰品店色彩设计21

第四节 饰品店店名和招牌22

一、饰品店起名22

二、饰品店招牌设计23

三、饰品店招牌文字设计24

第五节 饰品店开店投资25

一、开店资金的筹集25

二、寻求外部资金26

三、1+1模式开饰品店28

四、节约筹资成本28

五、合理分配首期创业资金29

第二章 经营管理篇30

第一节 提升自身管理素质30

一、全方位提升自身的管理素质30

二、保持良好的创业心态33

三、制定完善的经营计划35

四、时刻用心学习做经营36

第二节 饰品店人力资源管理36

一、建立良性人才结构36

二、视员工比“上帝”更重要37

三、要学会留个缺口给店员38

四、对店员进行系统培训38

第三节 饰品店采购管理39

一、提升采购人员素质39

二、饰品采购基本方法40

三、精选供货渠道和供货商42

四、确定合理的进货价格43

五、掌握淡季和旺季进货的规律44

第四节 饰品店内部管理45

一、加强饰品保管45

二、饰品店财务管理46

三、尽量节约成本47

第五节 以个性、风格和特色取胜47

一、追求自己的个性47

二、形成自己的风格49

三、建立自己的特色50

四、掌握三种赢利武器51

五、开饰品店必赚法则53

六、开饰品店赢利的禁忌54

七、创造扩大经营的条件55

八、创造永续经营的条件56

第三章 市场销售篇59

第一节 把握市场,找准定位59

一、明确饰品店的定位59

二、把握饰品市场细节59

三、饰品更新速度快60

四、休闲逛街找卖点61

五、经营时尚女孩饰品61

六、针对女性开10元饰品店63

七、把握逐渐形成的男性饰品商机65

八、DIY——时尚让顾客自己主宰69

第二节 饰品店促销方法70

一、克服困难,增加销售70

二、促销方法与促销创新71

三、促销需满足顾客需求73

四、赠品促销74

五、陈列促销76

六、几种创造性的促销方法77

第三节 饰品定价方法79

一、饰品定价基本方法79

二、促销定价方法81

第四节 饰品营销策略82

一、店面营销82

二、陈列营销83

三、商品营销84

四、体验营销85

第四章 顾客服务篇86

第一节 提供顾客满意的全方位服务86

一、首先要满足顾客需求86

二、售前服务铺好路87

三、售中服务重质量88

四、售后服务让顾客放心89

五、服务品质要让顾客满意89

六、让顾客享受服务90

第二节 饰品店顾客接待服务91

一、了解消费者购物行为特点91

二、注重顾客服务细节92

三、细致观察顾客表情93

四、让嫌贵的顾客感到物有所值94

五、与犹豫型顾客用心交流94

六、沉着对待疑心重的顾客95

七、耐心对待好奇心强的顾客96

八、热情对待冷淡顾客96

九、坦率对待内向顾客97

第三节 饰品店顾客关系的建立和维护98

一、建立良好声誉98

二、建立良好的顾客关系99

三、小小饰品店,大大顾客群99

四、个性饰品店“以店汇友”100

五、吸引顾客再次购买101

六、分门别类,留住顾客102

七、建立顾客档案103

八、实行会员制103

第五章 开店网络篇104

第一节 网上开饰品店的筹备104

一、网上开饰品店应具备的素质104

二、网上开饰品店四个注意事项105

三、网上开饰品店的步骤105

四、网上开饰品店的几种形式108

五、了解网络饰品店费用108

六、网上饰品店的优势109

七、网上开饰品店要注重每个细节110

第二节 网上饰品店的货源采购112

一、网上饰品店的货源112

二、选择供货批发商113

第三节 网上饰品店的经营策略115

一、积极收集市场信息115

二、树立网上饰品店的个性和特色117

三、注重网店饰品的包装118

四、邮寄也能节省成本120

第六章 饰品专业知识篇121

一、女性实用型饰品使用知识121

二、串珠基本知识125

三、职场饰物搭配知识127

四、婚纱首饰搭配知识127

五、旅游饰品的搭配知识128

六、珠宝类饰品保养知识129

七、特殊珠宝饰品的特殊保养方法131

八、翡翠饰品采购知识133

九、铂金与K金、白金的鉴别知识134

十、925纯银饰品鉴别知识134

十一、骨质饰品知识137

十二、绿松石鉴别知识138

十三、翡翠鉴别知识139

十四、软玉鉴别知识140

十五、红宝石和蓝宝石鉴别知识141

十六、玛瑙与玉髓鉴别知识142

十七、珍珠鉴别知识143

十八、珍珠饰品与肤色、手型的搭配知识144

十九、珍珠饰品与礼服的搭配知识145

二十、发黄珍珠恢复光泽的诀窍146

二十一、黄玉挑选诀窍146

二十二、木质类饰品知识147

二十三、陶、瓷及玻璃饰品知识147

二十四、水晶类、猫眼石饰品鉴别知识148

二十五、软陶类饰品知识150

二十六、装饰型饰品知识151

二十七、色彩与流行因素的搭配知识152

二十八、饰品星座知识154

二十九、星座饰品的市场分析156

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