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目 录1

序1

前言1

一、一套完整的家用电脑都包括什么1

1．电脑的心脏和大脑2

2．电脑的仓库2

3．电脑的手臂3

4．电脑的窗口4

5．电脑的食粮4

6．一套完整的电脑5

8．疑难病的处理6

7．给电脑治病并不难6

二、常见病的诊治方法8

1．治病需要的工具8

2．什么情况会引起电脑疾病8

（1）人为的因素8

（2）介质引起的9

（3）电器因素9

（4）机械设备9

（5）维修过程中9

（6）软件造成的9

3．察言观色9

5．替而换之10

6．顺藤摸瓜10

4．分而击之10

7．直接测量法11

8．软件检测法11

9．常见病的诊治12

（1）电源故障实例12

（2）系统板故障实例18

（3）显示器及显示适配卡故障实例30

（4）软盘驱动器和软盘适配器故障实例38

（5）硬盘驱动器和硬盘适配器故障实例48

（6）打印机故障实例59

10．软故障维修实例70

（1）CMOS设置错误病例之一70

（3）CMOS设置错误病例之三71

（2）CMOS设置错误病例之二71

（4）CMOS设置错误病例之四72

（5）CMOS设置错误病例之五72

（6）CMOS设置错误病例之六73

（7）进入CMOS密码口令忘记73

（8）无意修改CONFIG.SYS后造成73

的系统故障之一73

（9）无意修改CONFIG.SYS后造成75

的系统故障之二75

（10）无意修改CONFIG.SYS后造成75

的系统故障之三75

（11）硬盘不能启动病例75

（13）显示卡文本方式坏，图形正常77

（12）PCTOOLS操作异常病例77

（14）A驱动器不能启动，C盘能启动79

（15）I/O卡接触不良79

（16）软盘列目录错误80

（17）使用WPS的编辑失控故障81

（18）WPS执行DOS命令后，避免EXIT81

返回时出错81

（19）DOS命令使用故障之一82

（20）DOS命令使用故障之二82

（21）DOS命令使用故障之三83

1．引起电脑疾病的因素及克服方法84

（1）注意气候别感冒84

三、电脑的保健84

（2）不要得了风湿病86

（3）环境卫生要搞好86

（4）外接电源要注意88

（5）电脑的流行病89

2．电脑病毒的防治90

（1）电脑病毒的症状91

（2）把住病从盘入关91

（3）电脑病毒的诊治92

①硬件防治病毒92

②软件防治病毒92

3．电脑的保健方法及怎样使电脑长寿93

（1）电脑系统在安装时应注意什么93

（4）当微机出现故障时应注意的问题94

（2）开、关主机电源时应注意什么94

（3）注意微机使用环境94

（5）对硬盘的使用和维护应注意的问题95

（6）软盘的使用和维护应注意的问题95

（7）注意病毒96

（8）定期保养96

（9）开关电脑的顺序96

（10）及时清理灰尘96

四、怎样挑选一部可心的电脑97

1．选择电脑的硬件配置时应注意什么97

（1）电脑的档次97

（2）电脑的配置97

（3）电脑的品牌99

（4）根据用途100

（5）兼顾长远100

（6）货比三家101

（7）售后服务101

2．选择电脑的软件时应注意哪些问题101

（1）获得软件的渠道102

（2）系统软件的选择102

（3）应用软件产品的性能102

（4）应用软件使用环境103

（5）应用软件错误处理的能力103

（6）应用软件资料齐全103

（7）应用软件的价格103