图书介绍

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实用管理心理学
  • 徐泽民等著 著
  • 出版社: 哈尔滨:黑龙江人民出版社
  • ISBN:7207016468
  • 出版时间:1990
  • 标注页数:335页
  • 文件大小:13MB
  • 文件页数:346页
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图书目录

第一编 绪论1

第一章 研究的对象、学科的性质与任务1

第一节 研究的对象1

什么是管理心理学1

管理心理学的特点2

第二节 学科的性质2

综合性2

实践性3

两重性4

第三节 管理心理学的任务4

研究“人”4

提高生产率5

第二章 管理心理学沿革5

第一节 管理心理学产生的条件及理论基础5

管理心理学产生的条件5

管理心理学的理论基础9

管理心理学的研究渊远流长13

第二节 管理心理学的产生和发展13

美国是管理心理学的策源地14

当前我国管理心理学的情况16

第三章 学习的意义和研究的方法16

第一节 学习的意义16

心理健康是事业成功的保证16

“认识自己和理解别人”是人生第一要义19

管理心理学是管理者必备的知识20

第二节 研究的方法23

观察法24

实验法28

询问法30

第二编 个体心理33

第四章 个性33

第一节 个性的概述33

什么是个性33

个性的特点34

个性的形成35

个性与人格37

什么是气质43

气质的特点43

第二节 气质43

气质的类型与管理45

对气质的几点说明52

第三节 性格55

什么是性格55

性格的构成58

性格的类型59

性格与管理62

第四节 能力64

什么是能力64

能力的种类65

能力的个体差异66

能力与管理68

第一节 知觉概述69

什么是知觉69

第五章 知觉69

影响知觉的因素70

第二节 社会知觉72

什么是社会知觉72

对他人知觉73

自我知觉76

第三节 归因理论78

什么是归因78

归因理论类型79

归因偏差83

第四节 社会知觉的偏见85

优先效应85

晕轮效应86

近因效应88

定型作用89

第六章 态度91

第一节 态度概述91

什么是态度91

第十章 群体动力92

态度的结构92

态度的性质93

距离的大小95

第二节 改变态度的方法95

参与活动97

群体的规定98

第三节 宣传与态度转变99

权威在宣传中的作用99

宣传内容的组织与说服力100

恐惧的宣传与说服力102

在宣传中逐步提高要求103

“自己人效应”有说服力104

被宣传者个人的因素105

认知失调理论106

第四节 改变态度的理论106

态度变化三阶段理论110

第七章 需要与动机112

第一节 需要与动机概述112

需要112

动机116

需要、动机与行为118

第二节 需要层次理论119

什么是需要层次119

需要层次理论的基本观点123

对需要层次理论的评价127

第三节 挫折理论131

什么是挫折理论131

遭受挫折后的表现136

战胜挫折的方法140

第八章 激励149

第一节 强化理论149

强化理论概述149

强化与管理151

第三节 组织结构的设计153

双因素理论概述153

第二节 双因素理论153

双因素图与管理155

第三节 期望理论158

期望理论概述158

期望与管理160

第四节 公平理论163

公平理论概述163

产生不公平感的原因165

消除不公平感的方法166

第五节 激励模式169

激励模式概述169

影响绩效的因素170

第九章 群体心理的基本理论174

第三编 群体心理174

第一节 群体概述174

什么是群体174

群体的特征175

群体的分类177

第二节 群体的作用179

群体力量的集合179

完成组织所赋予的任务182

满足群体成员的心理需求182

第三节 非正式群体185

非正式群体概述185

非正式群体与管理189

第一节 群体动力概述193

群体动力193

群体意识195

群体规范197

第二节 群体规范和压力197

群体压力200

第三节 群体凝聚力与士气207

群体凝聚力207

群体士气212

第十一章 群体的冲突、竞争与合作214

第一节 冲突214

什么是冲突214

冲突的作用216

产生冲突的原因217

解决冲突的方法219

第二节 竞争221

什么是竞争222

竞争的作用223

竞争应注意的问题224

第三节 合作228

合作的概述228

影响合作的心理因素230

第十二章 人际关系232

第一节 人际关系概述233

什么是人际关系233

人际交往种类233

第二节 人际关系的建立和作用235

影响人际关系的因素235

人际关系对行为的影响237

第三节 人际间的沟通238

什么是沟通239

沟通的种类240

沟通的网络242

第四编 组织心理244

第十三章 组织的结构与设计244

第一节 组织的概述244

什么是组织244

组织理论简介245

第二节 组织结构249

直线制249

职能制250

矩阵制251

目标认同的原则253

心理平衡的原则254

合理授权的原则255

积极协调的原则256

第十四章 组织的发展和变革257

第一节 组织发展和变革的概述257

组织变革的方式257

组织变革的方法258

组织变革的过程259

第二节 克服对组织变革的抵制261

抵制变革的原因261

克服对变革的抵制263

第三节 实现组织发展和变革的措施265

工作的设计265

变革的压力267

第一节 领导心理概述269

什么是领导269

第十五章 领导心理的主要问题269

第五编 领导心理269

领导的特点271

领导体制的发展272

第二节 领导者的影响力273

交际与工作绩效274

领导者的权威275

威信的培养及其方法279

第三节 领导班子整体优化效应283

心理优化整体效应284

能力结构整体效应285

领导、被领导与环境的整体效应286

第一节 目标289

什么是目标289

第十六章 领导的职能和方法289

制定目标的过程290

目标管理291

第二节 决策296

什么是决策296

决策的过程297

决策程序分析299

决策的效能305

第三节 控制307

什么是控制307

控制的过程308

控制的方法和应注意的问题310

第十七章 领导的有效性理论312

素质理论的分类313

什么是素质理论313

第一节 素质理论313

简单的结论317

第二节 行为理论317

连续统一体理论317

管理系统理论319

管理方格理论320

第三节 情势理论323

菲特勒权变模型323

“目标——途径”理论324

生命周期理论327

第四节 人性理论329

X理论330

Y理论331

Z理论332

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