图书介绍
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- 张林等编著 著
- 出版社： 大连：大连理工大学出版社
- ISBN：756112080X
- 出版时间：2002
- 标注页数：293页
- 文件大小：73MB
- 文件页数：303页
- 主题词：三资企业(学科: 英语 学科: 口语) 三资企业 英语 口语
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图书目录
第一章 走进外企1
1 经理接见2
2 干起文秘10
3 同事相处18
4 紧张的一天26
第二章 工作沟通33
1 传达老板的指示34
2 接待来访42
3 留给老板的备忘录48
4 开会及日程安排52
第三章 说明原因59
1 回答经理的询问60
2 对不起,我来晚了68
3 说明原因和理由74
4 说明质量和价格80
第四章 要求建议87
1 建议扩大市场88
2 遵守规章制度96
3 商贸交涉104
4 征求老板同意110
第五章 业务往来117
1 保险索赔118
2 商务代理133
3 商务用餐145
4 业务洽谈152
第六章 待遇薪俸163
1 老板嘉奖164
2 良好的工作条件172
3 工资和奖金179
4 明确职责与待遇188
第七章 情绪表达197
1 道谢感激198
2 同情遗憾204
3 生气不满212
4 表示歉意221
第八章 工作之余229
1 集体活动230
2 周末邀请237
3 娱乐休闲244
4 度假计划253
第九章 特殊情况261
1 工作失误262
2 出差在外270
3 我想请假278
4 我要辞职286