图书介绍
职业化技能训练 技能篇PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 众行管理资讯研发中心编著 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：7806773215
- 出版时间：2002
- 标注页数：351页
- 文件大小：30MB
- 文件页数：364页
- 主题词：人际
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图书目录
学习方案1 商务写作技巧3
第1章 为什么要学习商务写作3
1.1 你的笔头生锈了吗4
1.2 商务写作的重要性6
第2章 10种常见的商务写作方法10
2.1 便条11
2.2 通知16
2.3 备忘录21
2.4 电子邮件与商务信函31
2.5 会议记录41
2.6 你会写报告吗47
2.7 你的说明书写得怎么样57
2.8 你能来几句广告词吗65
2.9 策划方案77
2.10 合同书86
第3章 教你几招94
3.1 不断写作95
3.2 多收集资料100
3.3 做个自信的人102
附录105
学习方案2 商务演讲技巧119
第1章 小圆--演讲者119
1.1 透视商务演讲120
1.2 商务演讲与你124
1.3 商务演讲全面备战录134
第2章 中圆--听众162
2.1 摸清听众的胃口163
2.2 征服听众的技巧167
第3章 大圆--环境和辅助工具187
3.1 熟悉演讲环境188
3.2 用工具说话191
第4章 问题诊所198
4.1 小圆的心病--演讲者上台恐惧症199
4.2 小圆与中圆的代沟--演讲者与听众的沟通障碍211
4.3 大圆惹的祸--使用辅助工具时常出现的问题223
学习方案3 会议--新人进步的阶梯235
第1章 价值不凡的会议235
1.1 会议的价值和意义238
1.2 会议的分类和形式244
本章小结249
第2章 出席会议250
2.1 会前准备254
2.2 外表与发言257
2.3 注意倾听260
2.4 如何在会上发挥影响力264
本章小结271
第3章 筹备会议272
3.1 邀请与会者274
3.2 准备议程277
3.3 确定会议地点279
3.4 安排座位281
3.5 准备会议用品287
本章小结289
第4章 会议记录290
4.1 会议记录的目的293
4.2 会议记录者的技能和责任295
4.3 会议记录的内容297
4.3 会议记录的整理和处理301
本章小结303
第5章 主持会议304
5.1 对会议的态度和职责306
5.2 影响会议成功的五大要素312
5.3 注意你的开场白315
5.4 掌握会议节奏和控制会议323
5.5 形成决议的四个阶段333
5.6 会议常遇到的问题及对应方法341
5.7 结束会议346
本章小结351