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第1章 破局颠覆：致未来职场的“大象”和“猪”1

1.1 从0到0.1到持续创新3

高高山顶立，深深海底行4

我是一个“斜杠青年”5

我要迅速跨界学习8

1.2 从抄袭到最佳的创意11

我看—我学—我思考—我创造11

草稿—初稿—过程稿—提交稿13

智慧工具：5W2H法中的5What14

打工者、工匠与企业家工匠精神15

1.3 机会留给桀骜不驯的“疯子”17

大胆尝试＋精神觉醒＋新技术18

智慧达人：飞猫智慧HR新说19

智慧标杆：“改变，从你我开始”22

智慧宣言：我要做“四创”职场智慧达人25

第2章 智慧启航：现在真不能单打独斗了27

2.1 精心绘制高绩效团队的行为曲线29

个人绩效影响因素29

团队绩效提升策略30

高绩效团队形成的行为曲线31

2.2 四招组建我的高绩效团队33

找寻成员匹配的五大原理33

智慧案例：冠美口腔团队“家文化”34

运用“木桶定律”打造高绩效团队36

智慧演练：办公室“小蘑菇们”的狂欢37

2.3 找搭档找教练，请顾问玩虚拟39

合作互惠提升个人价值39

建立搭档型团队和教练型团队42

建立顾问型团队和虚拟型团队44

2.4 角色定好位，练团队十字要诀46

智慧工具：我的“工作菜单”47

智慧工具：开一个高效会议47

处理团队成员之间的冲突49

竞争、回避、迁就、妥协和合作50

第3章 占领战区：四步绘制目标战略地图53

3.1 摆职场生命周期矩阵55

扫除职业生涯的“拦路虎”55

职场升职加薪有捷径57

智慧工具：四象限时间管理分析法59

3.2 精细化工作标准流程62

如何按照同一张谱子唱歌62

流程化是合作战斗力的基础64

智慧案例：星巴克标准化流程管理65

3.3 打磨薪酬绩效实现共赢目标68

设计有激励性的薪酬绩效68

与老板讨价还价的大秘籍70

互联网思维下的绩效管理72

智慧案例：阿里巴巴“六脉神剑”考核法74

第4章 变通执行：快速拿到期待的成果77

4.1 知是行的前提：执行力知多少79

企业家们谈执行力79

执行力要素三叶草81

执行型人才四大标准81

如何“破”执行力大敌83

智慧案例：掘金企服高效执行力84

4.2 低成本试错与N-1次迭代86

个人执行力五大障碍87

团队执行力低下的三大原因89

解决执行差难题五大方法91

智慧工具：甘特图的运用92

4.3 有效授权标准“4＋6”模式95

有效授权的四大基础95

有效授权的六大要点98

第5章 无缝沟通：这里都是游戏和测评103

5.1 折纸图形游戏话沟通105

沟通要清楚透彻106

会说话和善沟通108

5.2 撕纸游戏看沟通障碍110

沟通游戏：撕纸110

智慧工具：语言的柔顺剂111

智慧案例：沟通缝隙造成无用功112

5.3 团队沟通效果细测试114

贝尔宾团队角色测试114

角色扮演与沟通艺术120

智慧案例：提前告知目的121

智慧案例：恩铭智远沟通无缝121

第6章 做个教练：修炼自我，凝聚人心123

6.1 成为教练式管理者125

管理者的角色与改变125

你的选择与领导者挑战128

智慧工具：教练技术法129

6.2 教练实践的魅力所在133

教练文化N种成果133

团队教练克服阶段障碍134

智慧案例：弈博明道学习地图136

6.3 应激引领教练与被教练138

找出个体内在的力量139

智慧测试：教练能力自我训练141

第7章 打鸡血：每天都像第一天上班那样兴奋143

7.1 自我与实时激励系统145

及时激励“金香蕉奖”145

高效开启团队洪荒之力146

智慧测试：成就欲望148

7.2 需求层次与榜样激励150

榜样激励员工是夸出来的150

物质与精神激励双管齐下152

智慧故事：渔夫、蛇和青蛙154

7.3 干劲十足，业绩突飞猛进156

赞赏让团队激情燃烧156

高效领导力立竿见影157

“团队指数”决定你的成功159

第8章 压力疏导：焦虑抑郁永远是别人的事163

8.1 压力反应与团队冲突165

“压力山大”还是“压力促动力”165

压力与绩效：Yerkes-Dodson定律166

压力表现机制与表现信号167

压力导致团队冲突与抵抗169

8.2 团队压力现象和信号171

智慧工具：团队压力测评171

团队压力预警的四大信号172

8.3 压力下的沟通174

肢体语言与晤谈法174

智慧观点：拥抱压力176

8.4 最后一根稻草的压力179

智慧案例：如何逃离险境179

其实并没有最后一根稻草181

第9章 团队创新：大家跨界拧成一股绳183

9.1 创新团队与创新人才模型185

适应型、重组型、根本型185

稳中求变、变中求新187

智慧模型：创新人才模型187

智慧案例：创新与坚守之道188

9.2 团队创新的认知与落地191

识别创新的四大范围192

智慧案例：CEO加工场“创”194

9.3 创新管理梳通四步流程195

人才是团队创新的引擎195

智慧案例：华为创新五部曲196

9.4 文化创新跨越N种障碍199

文化创新拒绝惯性200

智慧范本：逾越文化创新的鸿沟201

智慧工具：创新评估法剖析202

9.5 创新突破找到N条途径205

探寻创新突破途径205

智慧工具：逆向转换型技法205

智慧方法：实施智力激励法206

第10章 没有“黑天鹅”：打工也要有创业精神209

10.1 人是怎么有价值的211

硬件是基础，软件是关键212

智慧测试：你的驱动力类型215

人与环境的协调性关系曲线218

智慧案例：小王慎重的职业抉择219

10.2 项目是怎么值钱的221

智慧模型：团队定速度221

建立客户强黏度的方法223

智慧案例：商业模式定成败224

10.3 我的绩效干预干货226

卓越绩效标准实施模型226

企业绩效文化系统建设228

智慧案例：苹果的咖啡馆模式230

智慧实验：如何使团队绩效1＋1＞231

智慧模型：HPT团队绩效干预模型232

10.4 追求卓越就这五条234

严格的目标管理235

严谨的细节把控235

开放的团队合作236

智慧方法：持续的推演与复盘237

智慧工具：向联想学快速复盘238

附录 参考文献242