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第1章 软件需求分析概述1

1.1软件需求分析1

1.1.1软件需求分类2

1.1.2需求说明的特征3

1.1.3软件需求的重要性4

1.1.4软件需求规格说明书5

1.1.5需求规格说明的特点6

1.1.6正确的需求与有缺陷的需求6

1.1.7需求的演进8

1.2软件需求管理8

1.2.1需求管理目的9

1.2.2软件工程方法9

第2章 软件需求分析师岗位作业指导概述15

2.1需求分析师岗位概述15

2.2工作指导概述16

2.3需求分析工作流程概述16

2.3.1输入概述16

2.3.2工作流程概述17

2.3.3需求分析子工作概述17

2.3.4需求分析工作步骤说明21

2.3.5完成SRS工作流程简述21

2.3.6输出23

第3章 需求获取作业指导24

3.1概述24

3.2输入24

3.3工作流概述25

3.4需求获取工作流程图25

3.5需求获取作业指导说明27

3.5.1准备27

3.5.2需求采集29

3.5.3用户访谈29

3.5.4小组会议31

3.5.5问卷调查32

3.6头脑风暴会议34

3.7交流的能力与方法36

3.8需求的分析技术39

3.9需求的确认40

3.10输出42

3.11需求获取问题总结42

第4章 业务建模作业指导48

4.1概述48

4.2输入48

4.3工作流48

4.4业务建模工作流图49

4.5业务建模工作流步骤描述50

4.6业务建模步骤指导说明50

4.6.1业务建模规模50

4.6.2确定业务范围51

4.6.3确定业务主角51

4.6.4术语表52

4.6.5识别业务流程53

4.6.6分析业务流程54

4.6.7业务规则56

4.6.8业务用例研讨会57

4.7输出58

第5章 需求分型作业指导67

5.1概述67

5.2需求的两难问题68

5.3输入69

5.4工作流70

5.4.1工作流图70

5.4.2需求分型工作步骤描述70

5.5需求分型工作步骤说明70

5.5.1功能性需求分型标准70

5.5.2非功能性需求分型标准70

5.5.3用户需求分型列表说明74

5.6发现和归纳功能性需求74

5.7发现和归纳非功能性需求78

5.7.1用例与非功能性需求79

5.7.2非功能性需求类型与软件质量模型79

5.7.3定义质量属性83

5.8输出86

第6章 用例建模作业指导87

6.1概述87

6.2输入89

6.3工作流89

6.3.1工作流图89

6.3.2工作流步骤描述91

6.4步骤说明92

6.4.1选择系统边界92

6.4.2识别系统参与者92

6.4.3识别用例93

6.4.4找出参与者之间的关系95

6.4.5找出用例之间的关系96

6.4.6找出参与者和用例之间的关系102

6.4.7用例图102

6.4.8术语表103

6.4.9用例规格说明104

6.5输出111

第7章《软件需求规格说明书》编写参考指南112

软件需求规格说明书112

第8章 需求评审作业指导121

8.1概述121

8.2需求评审方法122

8.3审查参与者123

8.4审查流程124

8.5审查内容125

8.6进入和退出审查的标准129

8.7审查输出129

第9章 需求分析师岗位实训任务与操作案例132

9.1需求分析师岗位实训任务132

9.1.1实训任务名称132

9.1.2实训任务场景132

9.1.3实训目标任务133

9.1.4实训所需环境133

9.1.5实训主要步骤133

9.1.6实训总结要求134

9.1.7实训操作参考134

9.2软件需求分析师岗位作业操作案例134

9.2.1任务场景134

9.2.2任务目标135

9.2.3任务实施步骤135

附录139

软件行业岗位实训报告139

实训报告目录140

实训报告内容141