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第1章 做采购，从这里入门2

1.1 你真的了解采购吗2

1.1.1 做采购，先得知道采购是什么2

1.1.2 基本的采购流程不能乱4

1.1.3 明确你的原则，不做无用功7

1.1.4 采购方式不止一种10

1.1.5 正确认识并处理与其他部门的关系12

1.2 采购人员知多少13

1.2.1 身为采购人员的专业优势在哪里13

1.2.2 你知道不同采购岗位的任职资格和岗位职责吗14

1.2.3 像销售一样做采购16

1.2.4 采购人员的绩效考核18

第2章 懂财务和质量管理是做好采购的前提22

2.1 采购人员必懂的财务知识22

2.1.1 价格并没有那么简单22

2.1.2 有买卖，就有成本24

2.1.3 学会利用采购的利润杠杆效应27

2.2 业在于精，质量是产品的灵魂28

2.2.1 有标准地进行采购29

2.2.2 质量控制是采购人员的必备素质30

2.2.3 检验质量可以用这些方式33

2.2.4 质量保证协议，给产品质量加把锁38

2.2.5 需要退换货应该怎么处理41

第3章 搞定供应商，采购就成功了一半44

3.1 选对供应商能免去很多后顾之忧44

3.1.1 供应商＝资源or对手44

3.1.2 供应商开发应遵循的流程45

3.1.3 多层次、多渠道地寻找供应商47

3.1.4 多个供应商，怎样选择49

3.1.5 制造商还是中间商54

3.1.6 学会评价不同的供应商55

3.2 监督供应商，保证交货的及时性59

3.2.1 双向沟通，让信息交换更充分59

3.2.2 督促供应商做好交货工作61

3.3 供应商也需要考核和激励65

3.3.1 供应商的考核怎样实施65

3.3.2 给予激励，增加供应商黏性66

3.4 供应商还需要后续管理68

3.4.1 对供应商进行履约管理68

3.4.2 供应商的分类管理69

3.4.3 怎样搞定垄断供应商71

3.4.4 怎样应对强势供应商72

第4章 做好采购计划和预算76

4.1 做好计划和预算，让采购更有准备76

4.1.1 先确定需求，再制订计划76

4.1.2 制订计划前需要明确计划要素77

4.1.3 制订采购计划的规范流程78

4.1.4 什么样的预算是有效的预算80

4.1.5 编制预算需要这样进行81

4.1.6 采购预算的编制方法84

4.2 采购量的确定要考虑库存87

4.2.1 库存周期是决定采购量的一个因素87

4.2.2 把握零库存和适当库存89

4.2.3 其他5种采购量计算的方法91

4.2.4 JIT采购，限制浪费，减少库存95

4.3 有生产目标才能更好地计划采购97

4.3.1 研究下一阶段的生产计划98

4.3.2 确定采购项目99

第5章 采购方式——询价与单一来源采购102

5.1 做好询价前的准备工作102

5.1.1 明确采购价格种类102

5.1.2 掌握市场价格水平103

5.1.3 询价采购的6个注意事项106

5.2 采购人员询价，供应商报价108

5.2.1 制作一份专业规范的询价单109

5.2.2 采购人员进行技巧性询价110

5.2.3 熟练处理供应商的报价112

5.2.4 两份相同报价如何取舍113

5.3 不能忽视的单一来源采购116

5.3.1 单一来源的采购适用条件和基本流程116

5.3.2 少不了的采购标书118

5.3.3 单一来源采购需要发布公示123

第6章 采购方式——招标和竞争性谈判126

6.1 采购用招标，公开又公正126

6.1.1 认识招标采购的不同类型126

6.1.2 招标采购要严格控制流程129

6.1.3 做好招标文件为采购开好头132

6.1.4 如何防止围标、串标和资质挂靠等问题135

6.2 学会判断投标人的不合法投标手段138

6.2.1 围标、串标的两大方式138

6.2.2 从具体行为看出招投标的端倪141

6.3 先准备，再谈判143

6.3.1 学习谈判礼仪143

6.3.2 采购谈判要做好准备工作145

6.3.3 采购谈判要谈哪些内容147

6.4 竞争性谈判让采购更利于企业148

6.4.1 竞争性谈判的适用范围、条件和基本程序149

6.4.2 如何才能做到开局制胜151

6.4.3 谈判陷入僵局怎么处理155

6.4.4 懂得利用谈判对手的性格弱点156

6.4.5 谈判中要避免这些事项160

6.4.6 学会压价，直接降低采购成本161

第7章 采购签约，达成供需合作关系164

7.1 合同的订立和履行164

7.1.1 完整的采购合同形式164

7.1.2 合同签订需要完成哪些步骤165

7.1.3 严格审核，保证合同的有效性167

7.1.4 签约过程中要警惕这些事项170

7.1.5 如何保证合同的履行173

7.2 五花八门的合同问题174

7.2.1 合同需要修改应该怎么处理175

7.2.2 解除合同应该如何操作177

7.2.3 哪些情况意味着合约终止179

7.2.4 原材料价格疯涨，可以变更或解除合同吗181

7.2.5 使用后发现质量问题，可以拒付货款吗183

7.3 管理合同，规避风险185

7.3.1 合同都有哪些风险点185

7.3.2 你知道合同盖章的讲究吗188

第8章 采购结算，银货两讫192

8.1 结算前要先验收货物192

8.1.1 完成验收所需的各项准备工作192

8.1.2 明确验收要素，完成验收并进行结果处理194

8.1.3 验收不合格，视具体情况进行处理195

8.2 结算的必要事前准备197

8.2.1 确定最适合的结算方式198

8.2.2 先对账，再付款结算201

8.2.3 备齐票证，高效结算202

8.3 结算工作最终需要落到实处204

8.3.1 付款审批要遵循流程要求204

8.3.2 现金采购方式下怎么付款206

8.3.3 预付款采购方式下怎么付款208

8.3.4 跟着程序走，才能完成结算请款签单210

第9章 降低采购成本，提升采购专业能力212

9.1 降低成本，就要先了解成本212

9.1.1 采购成本的认识误区212

9.1.2 易被忽视的采购成本214

9.2 降低成本，然后要分析成本216

9.2.1 成本核算：成本分析的必要前提216

9.2.2 学会用VA/VE分析采购成本217

9.2.3 VA/VE分析的具体应用218

9.3 降低采购成本的一般方法220

9.3.1 目标成本法降低采购成本220

9.3.2 集权采购降低采购成本222

9.3.3 招标采购降低采购成本225

9.3.4 分类采购降低成本227

9.4 降低成本的其他方法229

9.4.1 促进供应商之间的竞争229

9.4.2 对包装和运输进行优化231

9.4.3 尽可能地延长付款时间232

第10章 订单处理，缩短采购周期234

10.1 订单处理能力要具备234

10.1.1 懂得如何制作和发出订单234

10.1.2 小额订单的具体处理238

10.1.3 紧急订单的处理方法240

10.1.4 订单需要传递和归档242

10.2 如何有效缩短采购周期244

10.2.1 用准时交货率控制采购周期245

10.2.2 缩短采购周期从缩短订单处理周期开始246

10.2.3 信息共享，缩短周期247