图书介绍

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高等院校人力资源管理专业系列教材 绩效管理 第2版
  • 刘秀英著 著
  • 出版社: 杭州:浙江大学出版社
  • ISBN:9787308165426
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:192页
  • 文件大小:30MB
  • 文件页数:200页
  • 主题词:企业绩效-企业管理

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图书目录

第一章 绩效管理概述1

第一节 绩效管理思想的历史沿革3

第二节 绩效管理的内涵7

第三节 绩效管理在人力资源管理中的定位26

第二章 绩效计划38

第一节 绩效计划的内涵38

第二节 绩效计划的制订42

第三章 绩效实施50

第一节 绩效管理实施中各类人员的职责51

第二节 绩效信息的收集和分析52

第三节 持续的绩效沟通55

第四章 绩效考评66

第一节 绩效考评主体的选择67

第二节 绩效考评周期的确定70

第三节 绩效考评的组织机构及流程73

第四节 绩效考评方法的选择77

第五节 绩效考评中的偏差及修正86

第五章 绩效反馈与结果应用90

第一节 绩效反馈与面谈91

第二节 绩效评估结果的应用101

第六章 绩效指标与标准111

第一节 绩效评估指标112

第二节 绩效评估标准120

第三节 绩效指标体系125

第七章 绩效指标体系设计132

第一节 基于目标管理的绩效指标体系设计133

第二节 基于关键绩效指标的绩效指标体系设计140

第三节 基于平衡计分卡的绩效指标体系设计158

第八章 绩效管理中的问题与对策177

第一节 绩效管理中存在的问题178

第二节 解决绩效管理中问题的对策185

参考文献192

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