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1 信息与信息管理1

1.1 关于信息1

1.1.1 信息的概念1

1.1.2 信息的特征6

1.1.3 信息的分类9

1.1.4 信息链中的数据、信息与知识10

1.2 信息化与信息社会13

1.2.1 信息与物质和能量13

1.2.2 信息化14

1.2.3 信息社会17

1.3 信息管理概述18

1.3.1 信息管理的概念及对象18

1.3.2 信息管理的目标和任务21

1.3.3 信息管理的视角23

1.3.4 信息管理流程：信息生命周期管理（ILM）24

1.4 信息管理的沿革及发展28

1.4.1 传统管理阶段29

1.4.2 技术管理阶段31

1.4.3 资源管理阶段33

1.4.4 知识管理阶段39

2 信息交流43

2.1 信息交流的基本概念43

2.1.1 信息交流的分类43

2.1.2 信息交流的含义与特征44

2.1.3 信息交流行为47

2.1.4 信息交流的条件和要素48

2.2 信息交流的模式49

2.2.1 香农-维弗的通信模型49

2.2.2 拉斯韦尔的“5W”模式50

2.2.3 施拉姆模型51

2.2.4 维克利的S-C-R模式51

2.2.5 Α．И．米哈依洛夫广义的科学交流系统模式53

2.3 信息交流机制54

2.3.1 社会信息流的形成54

2.3.2 信息交流与传播中的栈55

2.3.3 直接交流与社会代理交流57

2.3.4 信息传递模式58

2.4 网络信息交流61

2.4.1 网络信息交流的兴起61

2.4.2 网络信息交流的模式及特点62

2.4.3 移动信息交流69

2.4.4 网络环境下的科学信息交流71

3 信息分布79

3.1 信息产生与分布中的马太效应79

3.1.1 马太效应的表现和作用形式79

3.1.2 马太效应的负面影响81

3.1.3 马太效应的数学模拟82

3.2 信息内容的离散分布规律85

3.2.1 布拉德福定律86

3.2.2 齐夫定律89

3.2.3 网络信息的内容分布93

3.3 信息生产者分布规律94

3.3.1 洛特卡定律94

3.3.2 普赖斯定律97

3.3.3 网络信息的生产者分布99

3.4 信息对时间的分布规律101

3.4.1 指数增长律101

3.4.2 逐渐过时律106

3.4.3 网络信息的时间分布109

4 信息获取117

4.1 信息源的概念117

4.2 信息源的分类及其特征118

4.2.1 记录型信息源119

4.2.2 实物信息源120

4.2.3 智力型信息源121

4.2.4 零次信息源121

4.3 信息质量的评价122

4.3.1 信息质量评价的一般维度与指标123

4.3.2 信息质量评价的方法与实施128

4.4 信息获取途径132

4.4.1 信息获取的效率指标132

4.4.2 信息搜集的原则134

4.4.3 信息搜集的方法与途径136

4.5 网络信息获取与利用140

4.5.1 网络信息源及其特点140

4.5.2 网络信息的获取141

5 信息组织149

5.1 信息组织的基本原理149

5.1.1 信息组织的概念与内容149

5.1.2 信息组织的类型151

5.1.3 信息组织的原则153

5.1.4 信息组织的理论基础155

5.2 信息组织的思想方法157

5.2.1 分类法157

5.2.2 主题法163

5.2.3 分类-主题一体化166

5.3 信息描述与揭示167

5.3.1 信息标引168

5.3.2 信息著录规则170

5.3.3 元数据179

5.3.4 标记语言及相关标准186

5.4 网络信息组织191

5.4.1 网络信息组织的特点191

5.4.2 网络信息的分类组织192

5.4.3 网络信息的主题组织194

5.4.4 网络信息组织方式195

5.4.5 基于众包的网络信息组织199

5.5 知识组织201

5.5.1 知识组织的含义及特征201

5.5.2 知识表示202

5.5.3 语义视角下的知识组织204

6 信息检索211

6.1 信息检索的基本概念与原理211

6.1.1 信息检索的含义211

6.1.2 信息检索的类型与特性213

6.1.3 信息检索的基本原理216

6.1.4 信息检索的模型217

6.2 信息检索的发展历程221

6.2.1 手工信息检索阶段221

6.2.2 机械信息检索阶段225

6.2.3 计算机信息检索阶段226

6.2.4 网络信息检索阶段231

6.3 信息检索的步骤与策略233

6.3.1 信息检索的步骤233

6.3.2 信息检索策略234

6.3.3 信息检索语言235

6.3.4 信息检索效率的评价237

6.4 网络信息检索241

6.4.1 网络信息检索的特点241

6.4.2 网络信息检索工具243

6.4.3 搜索引擎及其应用244

6.4.4 网络信息检索的重要领域255

7 信息服务263

7.1 信息服务的内容和方式263

7.1.1 信息服务的含义和内容263

7.1.2 信息服务的特性265

7.1.3 信息服务的原则265

7.1.4 信息服务的类型及方式266

7.2 信息服务的演化与现代发展269

7.2.1 信息服务的演化及其发展趋势269

7.2.2 网络信息服务273

7.3 信息用户及其需求和行为研究280

7.3.1 用户信息需求281

7.3.2 用户信息行为及其特征和规律286

7.3.3 信息用户研究的内容290

7.3.4 信息用户的研究方法292

7.4 网络用户的信息需求和行为297

7.4.1 网络用户的信息需求297

7.4.2 网络用户的信息行为299

8 信息系统307

8.1 信息系统的基本概念307

8.1.1 系统的概念307

8.1.2 信息系统的概念与功能308

8.1.3 信息系统的发展与类型312

8.1.4 信息系统的架构模式318

8.2 信息系统的开发323

8.2.1 技术基础与运行环境323

8.2.2 信息系统开发的阶段329

8.2.3 信息系统开发方法333

8.3 信息系统的管理340

8.3.1 信息系统项目管理340

8.3.2 信息系统质量管理344

8.3.3 信息系统运行与维护管理346

8.3.4 信息系统评价349

8.4 信息系统的安全355

8.4.1 信息系统安全的含义355

8.4.2 信息系统安全体系结构358

8.4.3 信息系统安全保护策略361

8.4.4 信息系统安全技术362

9 信息机构及其管理369

9.1 信息机构的类型与职能369

9.1.1 信息机构的含义及类型369

9.1.2 信息机构的职能372

9.2 信息机构的运行与管理375

9.2.1 信息机构的运行机制与运行效率375

9.2.2 信息机构的管理策略376

9.2.3 信息机构核心竞争力的识别与发展381

9.3 公益性信息机构及其管理383

9.3.1 公益性信息机构的性质与定位383

9.3.2 公益性信息机构的经营思想384

9.3.3 公益性信息机构的协作管理386

9.4 营利性信息机构及其管理388

9.4.1 营利性信息机构的涵义和特点388

9.4.2 营利性信息机构的市场营销管理390

9.4.3 营利性信息机构的发展策略395

10 信息政策与信息法律401

10.1 信息政策401

10.1.1 信息政策的基本问题401

10.1.2 国家信息政策体系的构建403

10.1.3 国内外信息政策概述411

10.2 信息法律417

10.2.1 信息法律的基本问题417

10.2.2 信息法律与信息政策的关系422

10.2.3 信息法律体系424

10.2.4 信息法律的立法模式427

10.3 信息政策与法律的制定原则429

10.4 网络环境下的信息政策与法律431

10.4.1 网络信息政策431

10.4.2 网络环境下的信息法律433