图书介绍
不懂带人，你就自己干到死 把身边的庸才变干将 新版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （比利时）路易斯·卡弗曼 著
- 出版社： 北京：中国友谊出版公司
- ISBN：9787505742642
- 出版时间：2018
- 标注页数：283页
- 文件大小：30MB
- 文件页数：304页
- 主题词：企业领导学
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图书目录
导读 会带人，你的工作才轻松1
Chapter 1 要带队伍啦，你准备好了吗2
别再给员工讲道理了，没人听！2
你希望自己带的人是什么样，你带的人就是什么样6
Chapter 2 如何听，员工才会说；如何说，员工才会听10
带人的第一技能：会听10
如何说，员工才会听；如何下命令，员工才会行动12
Chapter 3 走对7步，迅速把庸才变干将34
创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题34
调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法40
帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效43
调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标60
赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美73
让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法85
引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”100
Chapter 4 带人要懂得掌控全局122
要分清“问题”和“限制”122
每天花10分钟帮助从未主动找你求助的员工128
婉拒你办不到的事，锻炼员工自己解决问题的能力143
和员工合作，找到解决方法162
支持和帮助员工做更多有效的事171
高效利用流程图：用最少的时间取得最大的成果178
Chapter 5 实战解读：给你一个新团队，你能怎么管188
案例发生的背景188
冲突产生的原因189
冲突爆发192
解决问题的具体过程195
第一次会议：接受员工的“抱怨”，初步引领其走向解决方法197
第二次会议：引领员工找到问题解决方法203
第三次会议：鼓励员工更好地利用资源解决问题217
Chapter 6 带人过程中常见的问题231
3分钟速答上司的问题231
巧妙带人比费尽心血管人更重要235
要把庸才变干将，上司先要做个干将237
如何管理员工243
如何与上司相处264
如何处理危机270
致谢279
书评281