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【多元化解决机制原理】3

论社会冲突的法律处理与非法律处理3

一、法律处理社会冲突的功能与方式3

二、法律处理社会冲突的长处与局限性7

三、社会冲突的非法律处理9

四、结语13

ADR（替代性纠纷解决）之理论原型及其实践运用14

一、ADR之理论原型：调解型第三者纠纷解决模式15

二、ADR在司法上的运用和技术装置18

三、ADR适用于行政纠纷解决的妥当性23

四、转型期的社会纠纷类型与“回应型”的多元化纠纷解决体系26

【诉讼、仲裁】33

重构以诉讼为后盾的多元化纠纷解决机制33

一、现状描绘：当前纠纷解决机制运行情况33

二、问题透视：当前纠纷解决机制的不均衡性36

三、背景启示：对域外ADR的解读40

四、回应社会：重构多元化解纷机制的若干设想45

论和谐社会中替代性解纷机制中的仲裁权53

一、对仲裁权法律属性的新认识53

二、仲裁权关于程序公正和权利保障的法理价值55

三、关于建构我国仲裁权制度的现实问题与立法建议62

论未成年人前科消灭制度的建构70

引言：走不出的雨季70

一、未成年人前科制度价值批判71

二、建立未成年人前科消灭制度的合理性探析75

三、建立未成年人前科消灭制度的具体设想78

四、结语：撑起一片晴朗的天80

【司法调解、司法和解】85

论多元化纠纷解决视野下的司法调解制度85

一、司法调解的独特性和重要性86

二、司法调解的现实困境92

三、西方学界的一种多元纠纷解决机制方案95

四、有中国特色的多元纠纷解决机制下的司法调解制度原则98

论和谐语境下法院多元化纠纷调解机制的建构100

一、明确思路——完善调解制度的现实需求100

二、创设制度——建立“四调机制”的实践探索103

三、严把“四关”——加强“四调机制”的程序保障106

四、问题与展望——完善“四调机制”的设想108

论法院调解制度之完善113

一、民商案件调解工作的基本情况113

二、调解功能弱化之原因分析115

三、当前诉讼调解存在的主要问题117

四、改革和完善民事诉讼调解制度的建议119

刑事和解的司法理性辨析125

一、刑事争端解决的有效性保障与解决方式多元化的司法历史传统125

二、法制体系的演进过程中，法院确定刑事惩罚与由当事各方协定的赔偿式和解的分离126

三、自力救济功能地位的重新定位和纠纷解决程序的意思自治刺破公共利益面纱，使刑事和解得到社会力量支撑127

四、对犯罪行为作出系统性反应的恢复性司法和刑事司法个别化所体现的社会法律心理欲求，是导致在本土资源中寻求刑事和解制度创制的动因128

五、功利主义下的正义需求——对抗性刑事诉讼博弈中的司法合作130

六、公力救济中罪行法定平等性失效忧虑与和谐社会语境中的刑事和解前景131

七、结语132

论和谐视野下的检事ADR134

一、ADR的发展134

二、我国检察机关引入ADR机制的契机137

三、我国检事ADR的具体适用139

四、完善我国检事ADR的若干思考147

【人民调解】153

浙江省人民调解制度运行现状调查及对策研究153

一、调研背景153

二、调研内容154

三、调研结论158

四、结语162

论人民调解“以奖代补”制度及其多重效果163

一、新时期社会矛盾纠纷的主要类型、特征及产生原因163

二、解决问题的对策——推行人民调解“以奖代补”制度166

三、推行人民调解“以奖代补”政策取得的初步成效168

人民调解与民事立案审判良性互动的实践与探索171

一、人民调解与民事立案审判良性互动的基础171

二、人民调解与民事立案审判良性互动的模式176

三、人民调解与民事立案审判良性互动的初步成效180

四、推进人民调解与民事立案审判良性互动的思考与建议183

五、结语185

【行政处理】189

行政复议制度在解决行政争议中的作用研究189

一、行政争议的重要解决机制——行政复议190

二、我国行政复议制度存在的问题194

三、从解决行政争议的角度提出完善行政复议制度的若干设想198

【信访工作与ADR】205

非正常访问题及其防范对策研究205

一、非正常访的现状及问题205

二、非正常访现象的原因分析207

三、非正常访的对策及建议210

网上信访的实践及其思考214

一、我县网上信访所呈现的三大特点214

二、我县网上信访的具体做法和取得的成绩218

三、网上信访存在的困难和不足221

四、发挥网上信访优势，进一步畅通信访渠道的对策和建议222

判后答疑制度的实践及其完善224

一、判后答疑制度制定的理论与现实基础225

二、判后答疑制度的初步实践效果228

三、判后答疑制度需要完善的方面231

论公安涉法信访的特点、成因和对策233

一、公安涉法信访的特点233

二、公安涉法信访的成因235

三、公安涉法信访的对策239

以实施信访代理制为抓手构建信访工作新机制247

一、信访工作与人民调解、行政调解、司法调解相结合的必要性247

二、以信访代理制为抓手，构建信访工作与人民调解、行政调解、司法调解相衔接的新机制的实践250

三、我市信访工作与人民调解、行政调解、司法调解相衔接的调解机制的主要特点251

四、我市以信访代理制为抓手，构建信访工作与人民调解、行政调解、司法调解相衔接的新机制所取得的实际成效253

五、结语254

【民间组织、社区与ADR】259

民间组织在社会综合治理中的作用机制研究259

一、从单主体到多主体：民间组织是实现善治的重要主体259

二、从应然到实然：民间组织在发挥社会综合治理中的作用分析260

三、从强制到协商：民间组织参与社会综合治理的基本特征266

四、从行政到法律：民间组织法律制度创新是其在社会综合治理中发挥作用的保障268

民间组织参与非诉环境纠纷解决的比较法研究276

一、我国民间组织参与非诉环境纠纷解决的现实困境277

二、美国民间组织参与非诉环境纠纷解决的状况281

三、我国民间组织参与非诉环境纠纷解决的路径探索286

外来务工人员社区化管理模式探索293

一、外来务工人员与城市良性互动的必要性和可行性294

二、外来务工人员与城市良性互动的实现机制296

三、外来务工人员与城市良性互动的新模式——社区化管理299

四、外来务工人员社区化管理的实践——以余杭为例302

五、结语307

【农村社会矛盾的多元化解决机制】311

当前农村主要不稳定因素的特点、成因及其对策分析311

一、农村不稳定因素特点及其主要成因311

二、解决影响农村稳定突出问题的对策与建议317

村委会官司缠身现象初探324

一、村委会涉讼案件特点324

二、村委会涉讼的原因分析326

三、村委会官司缠身现象产生的后果327

四、防范村委会涉讼的对策建议328

【群体性矛盾的多元化解决机制】333

群体性事件分析与对策建议333

一、群体性事件的类型、特点及危害333

二、群体性事件何以发生335

三、预防、化解群体性事件的对策建议337

关于预防和处置群体性事件的调研思考340

一、关于群体性事件的概念340

二、当前群体性事件的基本现状和特点342

三、群体性事件的成因345

四、预防和处置群体性事件的对策347

群体性行政案件审理情况的调查及其思考351

一、群体性行政诉讼案件的基本情况351

二、法院在审理群体性行政案件中遇到的难点353

三、完善群体性行政案件审理的建议355

【特殊矛盾的多元化解决机制】361

非常规性矛盾的主要表现、产生原因及其对策361

一、非常规性矛盾的概念及其特点361

二、非常规性矛盾的分类364

三、非常规性矛盾的现实表现365

四、非常规性矛盾的产生原因367

五、防范和化解非常规性矛盾的对策与措施371

六、结语377

农村土地征用补偿费分配纠纷及其对策分析378

一、线条式勾勒：补偿费分配纠纷之案件共性379

二、多角度剖析：补偿费分配纠纷之司法困境383

三、深层次挖掘：补偿费分配纠纷之原因分析387

四、全方位探索：补偿费分配纠纷之解决路径392

我国人事诉讼制度构建研究398

一、问题的提出398

二、设立人事诉讼制度的必要性399

三、人事诉讼制度的构建要求401

四、人事诉讼制度的基本构想403

五、结语409

论狱内和谐医患关系之构建410

一、构建狱内和谐医患关系的意义411

二、监狱医患关系与社会医患关系的区别411

三、狱内医患关系现状调查分析411

四、影响医患关系因素及对策分析413

医闹之特殊原因及其防控对策思考420

一、医闹及其影响420

二、医闹的构成要件421

三、医闹之特殊原因探究423

四、防控医闹的若干对策思考424

五、强制推行医疗执业保险救助426

六、增加以诉讼为后盾的医疗纠纷仲裁机制428