图书介绍
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![人力资源管理入门必读](https://www.shukui.net/cover/18/30127975.jpg)
- (英)马克·托马斯著,黄立坚,蓝晓雁译 著
- 出版社: 汕头:汕头大学出版社
- ISBN:9787810368643
- 出版时间:2008
- 标注页数:164页
- 文件大小:20MB
- 文件页数:171页
- 主题词:企业管理-劳动力资源-资源管理
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图书目录
第一章 什么是管理2
理解管理2
管理的经典职能5
知识时代的管理8
两个管理经典12
任务、团队和个人模式14
领导力:领导者最有价值的品质16
第二章 自我管理24
进入未来的角色24
开发个人发展计划26
为个人发展计划取得支持31
八个发展能力的关键33
保持平衡37
第三章 绩效管理44
管理绩效44
影响员工49
学会有效地委派任务56
第四章 面对面的交流60
倾听的艺术60
倾听和交流的一些基本规则65
应用经典的提问技巧68
非口语交流的影响70
第五章 角色考核和指导技巧76
评估员工76
角色考核:面谈80
第六章 对低绩效员工的管理88
如何管理低绩效的员工88
统一绩效目标89
关注批评91
反馈的十大规则92
第七章 团队管理96
团队工作介绍96
团队发展97
团队协作104
了解失败108
团队角色109
第八章 时间管理120
时间管理120
抓住“时间盗贼”122
更有效地管理时间123
第九章 会议130
管理会议130
会议技巧133
第十章 决断技巧138
被动、决断与挑衅138
决断地行事140
决断技巧的快速指南143
处理不公正的批评146
决断的八个基本技巧149
第十一章 概要列表154
你是领导还是XX154
倾听、反馈与委派157
有效指南160