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前言1

第1章 认识电脑1

1.1 什么是电脑2

1.2 电脑的功能2

1.3 电脑的组成5

1.3.1 电脑的硬件组成5

1.3.2 电脑的软件组成7

第2章 安装操作系统和驱动程序9

2.1 什么是BIOS10

2.2 在BIOS中设置启动程序10

2.3 BIOS其他设置项说明12

2.4 格式化磁盘14

2.5 安装Windows XP操作系统15

2.6 安装硬件驱动程序20

2.6.1 什么是驱动程序20

2.6.2 主板驱动程序的安装20

2.6.3 安装显卡驱动程序21

2.6.4 其他硬件驱动程序的安装22

第3章 Windows XP操作系统的使用23

3.1 初识Windows XP操作系统24

3.1.1 正确开机24

3.1.2 认识桌面图标26

3.1.3 任务栏26

3.1.4 “开始”菜单28

3.1.5 设置桌面背景29

3.1.6 设置屏幕保护程序30

3.1.7 关机30

3.2 Windows窗口操作31

3.2.1 打开和认识窗口31

3.2.2 调整窗口的大小32

3.2.3 移动窗口的位置33

3.3 认识菜单与对话框33

3.4 文件和文件夹35

3.4.1 认识文件和文件夹35

3.4.2 创建文件和文件夹36

3.4.3 选择文件和文件夹37

3.4.4 排列文件和文件夹38

3.4.5 复制、剪切、粘贴文件和文件夹38

3.4.6 重命名文件和文件夹39

3.4.7 移动文件和文件夹40

3.4.8 删除文件和文件夹41

3.5 使用和管理回收站42

3.5.1 管理回收站中的文件和文件夹42

3.5.2 设置回收站的工作方式43

3.6 软件的安装和卸载44

3.6.1 软件的安装44

3.6.2 软件的卸载47

3.7 电脑的设置（控制面板）48

3.7.1 打开控制面板48

3.7.2 调整鼠标49

3.7.3 调整键盘51

3.7.4 设置用户名和密码52

3.7.5 系统属性53

3.7.6 任务计划55

3.8 附件的使用56

3.8.1 辅助功能57

3.8.2 计算器58

3.8.3 画图59

3.8.4 写字板和记事本59

3.8.5 通讯簿61

3.8.6 其他附件功能65

第4章 键盘和中文输入法67

4.1 键盘操作68

4.1.1 认识键盘的布局68

4.1.2 键盘指法69

4.1.3 操作键盘的正确姿势70

4.2 输入法70

4.2.1 输入法的类型70

4.2.2 添加/删除输入法71

4.2.3 输入法之间的转换73

4.2.4 中英文之间的转换74

4.2.5 全角/半角的转换74

4.3 智能ABC输入法75

4.3.1 设置智能ABC输入法75

4.3.2 使用智能ABC输入法76

第5章 Word文字处理79

5.1 初识Word 200380

5.1.1 启动Word 200380

5.1.2 退出Word 200380

5.1.3 Word 2003应用程序窗口介绍81

5.1.4 使用帮助82

5.2 文档的操作83

5.2.1 编辑文档83

5.2.2 Word 2003的视图90

5.3 Word 2003的版式92

5.3.1 字体和段落92

5.3.2 项目符号和编号94

5.3.3 插入特殊符号和时间96

5.3.4 插入页眉和页脚98

5.3.5 样式和格式98

5.3.6 分栏100

5.4 表格100

5.4.1 表格的使用101

5.4.2 对齐与环绕104

5.5 图形对象104

5.5.1 编辑图片104

5.5.2 插入其他图像108

5.6 页面设置和打印110

5.6.1 页面设置110

5.6.2 打印和预览112

第6章 接入Internet114

6.1 认识网络115

6.2 拨号上网115

6.2.1 调制解调器115

6.2.2 拨号上网设置119

6.3 电信宽带上网121

6.3.1 安装网卡121

6.3.2 安装ADSL调制解调器122

6.3.3 电信ADSL宽带设置123

6.4 小区宽带上网125

6.4.1 安装网卡126

6.4.2 小区宽带接入126

第7章 网上冲浪127

7.1 网上浏览128

7.1.1 打开第一个网页128

7.1.2 浏览器常用工具说明130

7.1.3 收藏夹的使用136

7.1.4 脱机浏览和保存网页140

7.2 使用搜索引擎143

7.2.1 搜索引擎简介143

7.2.2 百度搜索引擎143

7.2.3 其他常用搜索引擎146

7.3 网上下载146

7.3.1 浏览器直接下载146

7.3.2 FlashGet（网际快车）下载148

7.3.3 NetAnts（网络蚂蚁）下载150

第8章 网上聊天/交流154

8.1 网络聊天室155

8.2 网络寻呼机—QQ的使用156

8.2.1 申请免费QQ号码156

8.2.2 登录QQ158

8.2.3 添加QQ好友159

8.2.4 与好友在线聊天160

8.3 MSN的使用161

8.3.1 申请MSN账号161

8.3.2 使用MSN聊天162

8.4 论坛交流166

第9章 电子邮件的应用170

9.1 申请免费邮箱171

9.2 网页邮件系统的应用172

9.2.1 发送邮件172

9.2.2 接收邮件174

9.2.3 地址本175

9.2.4 拒绝垃圾邮件176

9.3 使用Foxmail178

9.3.1 Foxmail服务器设置179

9.3.2 利用Foxmail收发信件180

9.3.3 Foxmail的高级设置180

9.4 使用Outlook184

9.4.1 认识Outlook的界面184

9.4.2 Outlook的设置184

9.4.3 使用Outlook发送邮件186

9.4.4 电子邮件的管理187

9.4.5 使用和管理通讯簿188

第10章 精彩的网络生活190

10.1 网上娱乐191

10.1.1 网上听音乐191

10.1.2 网上看电影193

10.2 网上银行197

10.2.1 网上银行简介197

10.2.2 开通个人网上账户197

10.2.3 登录网上银行199

10.2.4 查询余额200

10.2.5 网上转账200

10.3 网上购物201

10.3.1 网上购物简介201

10.3.2 操作方法202

10.4 网上定制短信205

10.4.1 短信服务简介205

10.4.2 短信定制与取消205

10.5 网上信息服务208

10.5.1 网上信息服务简介208

10.5.2 天气预报209

10.5.3 网上订票210

10.5.4 网上旅游213

10.5.5 网上炒股217

第11章 电脑病毒与防护220

11.1 认识电脑病毒221

11.1.1 电脑病毒及其特点221

11.1.2 电脑病毒的分类222

11.1.3 电脑病毒的传播渠道223

11.1.4 病毒的预防223

11.2 查杀病毒224

11.2.1 金山毒霸的安装224

11.2.2 金山毒霸界面简介227

11.2.3 金山毒霸杀毒操作228

11.2.4 如何创建和使用应急启动盘229

11.2.5 扫描可疑文件230

11.2.6 日志查看器230

11.2.7 病毒隔离系统231

11.2.8 系统漏洞扫描231

11.2.9 金山毒霸设置技巧232

第12章 电脑的日常维护237

12.1 电脑的工作要求238

12.1.1 工作环境238

12.1.2 安放妥当239

12.2 电脑硬件维护239

12.2.1 主板的日常维护239

12.2.2 CPU的日常维护240

12.2.3 内存条的日常维护240

12.2.4 显卡和声卡的日常维护240

12.2.5 硬盘的日常维护240

12.2.6 光驱的日常维护241

12.2.7 光盘的保存与维护243

12.2.8 显示器的日常维护243

12.2.9 键盘的日常维护244

12.2.10 鼠标的日常维护244

12.2.11 扫描仪的日常维护245

12.3 电脑软件维护245

12.3.1 磁盘碎片整理245

12.3.2 整理注册表247

12.3.3 保护IE浏览器248

第13章 电脑的常见故障及解决方法250

13.1 电脑故障的分类、诊断及检修251

13.1.1 电脑故障的分类251

13.1.2 电脑诊断方法251

13.1.3 排除电脑故障注意事项253

13.2 硬件故障排除253

13.3 软件故障排除262